Condiciones Generales Pases de Temporada
- Pase Personal e intransferible.
- Pase válido solo para la temporada 2019.
- No aplica reembolso ni revalidación para temporadas posteriores.
- En caso de mal uso, Andacor está facultado para retener el Pase y desactivar la carga de la temporada, Sin derecho a reembolso.
- Valor skipass $5.000.- Clientes nuevos. $3.000.- Clientes antiguos.
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Beneficios:
- 1.-Un Ticket día mayor alta temporada 2019 de regalo de regalo por cada Pase de Temporada.
No aplica a categoria novicios.
- 2.- Presentando tu Pase de temporada, tienes acceso liberado a Parques Farellones verano 2018-2019.
- Beneficio válido hasta el 31 de marzo de 2019.
- Horario Parques de Farellones de 09:00 a 17:30 horas.
- Parques de Farellones se encontrará cerrado los días 24, 25, 31 de diciembre de 2018 y 01 de enero de 2019
- En caso de pérdida, hurto, robo o extravío, se deberá dar aviso por escrito al correo Pases@elcolorado.cl Y para adquirir una
nueva tarjeta, deberás pagar $ 5.000.- valor del Skipass, en oficina Pases de Temporada en cordillera.
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Formas de Pago
• Tarjeta de Crédito.
• Tarjeta Débito.
Condiciones para solicitud de Postergación de Pase Temporada Full Season
En casos en los que el cliente se encuentre inhabilitado para hacer uso del Pase de Temporada por accidente
o embarazo, deberá enviar una solicitud con los soportes médicos que acrediten la misma.
A) La solicitud se deberá realizar antes del inicio de la temporada de invierno, en caso de que el cliente compruebe que no puede realizar la actividad, se otorgará la posibilidad de transferir el mismo a un tercero, el cual debe ser
de la misma categoría o menor.
B) Si el cliente no puede realizar el traspaso, se congelará el valor abonado por el cliente y podrá utilizarlo para la compra del Pase de la siguiente temporada pagando el diferencial de tarifa que se genere, en caso de que el valor de lo congelado sea mayor al precio a pagar, no aplicará devolución.
C) En caso de que el cliente realice la solicitud en la temporada de invierno, se procederá a descontar a valor de precio lista de la temporada vigente, los días de uso del Pase de temporada, si resulta un saldo a favor del cliente, se abonará para la compra del Pase de la siguiente temporada, pagando el diferencial de tarifa que se genere, si la cantidad de días esquiados supera el valor del Pase, no aplicará postergación o abono para la próxima temporada.
D) Toda solicitud deberá ser enviada vía mail a servicioalcliente@elcolorado.cl, junto con los soportes (médicos) que inhabiliten al titular del Pase para realizar el deporte, el centro se reserva el derecho a negar las peticiones en caso de no cumplir con los requisito.